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A ICA tem como prioridade a garantia do bem-estar e a saúde dos utilizadores dos seus serviços.

Considera assim que, a Qualidade, a Segurança Alimentar e as questões relacionadas com o Ambiente e com a Segurança e Saúde no Trabalho são factores essenciais às actividades que desenvolve, tanto ao nível interno como na relação com os seus clientes, trabalhadores e outras partes interessadas.

Pela implementação das normas NP EN ISO 9001:2015, NP EN ISO 22000:2005, NP EN ISO 14001:2015 e OHSAS 18001:2007/ NP 4397:2008 reafirma a preocupação na melhoria contínua, por via da constante adequação dos serviços prestados ao propósito e contexto da organização, com reflexo no grau de satisfação dos clientes, utilizadores, trabalhadores, e todos aqueles que, de alguma forma, possam influenciar ou ser influenciados pelas actividades da ICA.

Os meios necessários serão disponibilizados pela Administração.

 

Compromissos 

  • Manter um sistema organizativo/ funcional que suporte uma fluidez de informação a todos os elementos intervenientes nos processos desenvolvidos pela empresa;
  • Cumprir os requisitos aplicáveis às nossas actividades, bem como as especificações de cada Cliente;
  • Promover o bom desempenho dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança Alimentar, Ambiente e Segurança e Saúde do Trabalho, estabelecendo objectivos para os mesmos;
  • Fazer com que cada Trabalhador perceba como o seu desempenho pode afectar a empresa, positiva ou negativamente, tanto nas questões de prestação do serviço junto do Cliente como nas práticas que garantam a protecção do ambiente e a segurança de todos;
  • Adoptar as boas práticas necessárias a uma gestão adequada dos recursos, dos impactes ambientais e dos resíduos resultantes das actividades desenvolvidas;
  • Incentivar a adopção dos valores de ética, transparência e competência, nomeadamente, a proibição de práticas de corrupção;
  • Criar nos Clientes e na Sociedade em geral uma imagem de confiança baseada no desempenho global da empresa, nomeadamente através da implementação contínua e actualizada de metodologias que garantam a segurança alimentar e a prevenção da poluição e de danos para a Saúde de todos.

A administração considera que a implementação destes sistemas é uma “ferramenta” essencial para a estabilidade e desenvolvimento da empresa, comprometendo-se a melhorar continuamente a sua eficácia.

 

Ed. 04 – 26/03/2018

Politica de Privacidade da Ica – Indústria e Comércio Alimentar S.A